O sítio Web ennetours.com utilização biscoitos para melhorar a experiência de utilização e o seu desempenho. Se não sabe o que são biscoitos, explicamos o que são e para que servem.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o nosso website, sempre que é visitado, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do browser. Estes biscoitos ajudarão o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar.

Os biscoitos utilizados por nós não recolhem informação que identifique o utilizador. Os biscoitos recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país / países através do qual acedem ao website, etc...

Os biscoitos retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

Através do browser o utilizador pode decidir ser notificado sobre a receção de biscoitos, bem como bloquear a sua entrada no dispositivo.

A recusa de utilização de biscoitos, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das áreas do sítio Web ennetours.com ou de receber informação personalizada.

Para que servem os biscoitos?

Os biscoitos são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, o que se por um lado permite uma utilização mais rápida e eficiente, por outro, elimina a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Quais são os tipos de cookies que existem?

Cookies necessários | São cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras de websites ou funcionalidades de e-commerce. Não recolhemos informação sobre o utilizador que possa ser utilizada para fins de marketing ou de identificar as visitas do utilizador a websites. Tratando-se de cookies estritamente necessários para o fornecimento do serviço expressamente solicitado pelo utilizador, esta categoria de cookies não poderá ser desativada ou declinada.

Cookies de desempenho | Estes cookies recolhem informação sobre a utilização global dos websites, por exemplo, quais as páginas com maior volume de visitas ou se recebe mensagens de erro. Não recolher informação de identificação do utilizador. Toda a informação recolhida é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação nos websites. Não têm como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas, destinando-se somente ao desenvolvimento de melhorias dos websites e performance.

Cookies funcionais | Estes cookies permitem aos websites registar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o nome de utilizador, o idioma, a região de onde acede, e personalização por parte do utilizador da experiência de navegação dos websites. São também utilizados para registar as alterações realizadas na configuração dos websites, nomeadamente, o tipo e tamanho de letra, cores, e disposição de informação nas páginas. Poderão ainda servir para a prestação de uma dada função, por exemplo, exibição de um vídeo. Não integram este conceito os cookies que tenham como objetivo campanhas de marketing dirigidas. A informação recolhida é anónima e não possibilita rastrear o percurso dos utilizadores noutros websites.

Cookies de segmentação | Estes cookies recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações dos websites. São utilizados para suportar a realização de acções de marketing e comunicação mais direcionadas, não recolhendo informação da identificação pessoal do utilizador. Permitem sim a distinção e identificação das preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização.

Estes tipos de biscoitos utilizados podem ser:

Cookies permanentes | Este tipo de cookie é guardado no seu dispositivo (PC, smartphone ou tablet) por um período fixo (às vezes por algumas horas, às vezes por um ano ou mais), e não é excluído quando o navegador é fechado. Os cookies permanentes são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizado, acelerar etapas na navegação ou recolher informação estatística.

Cookies de sessão | Esses cookies são usados cada vez que você visita o site e, em seguida, expiram quando você conclui a navegação (ou pouco tempo depois). Não são armazenados nos seus dispositivos (PC, smartphone ou tablet) de forma permanente, não contêm quaisquer dados pessoais e ajudam a minimizar a necessidade de transferir dados pessoais através da internet. Estes cookies podem ser apagados ou você pode recusar-se a permitir a sua utilização, mas isso vai prejudicar o desempenho e a sua experiência de utilização. Os cookies também utilizam “selos de tempo” que registam quando você acede a um website e quando o abandona.

Quais são os tipos de cookies que utilizamos?

O sítio Web ennetours.com utiliza cookies para maximizar a segurança dos seus serviços e para assegurar a prestação optimizada dos serviços online.

Não recorremos à utilização de cookies para registo da navegação na internet, fora do âmbito no nosso website, nem para registo de qualquer tipo de informação pessoal ou confidencial, possível de ser entendida por qualquer outro website.

Não promovemos qualquer ação de comercialização ou distribuição de informação, com base em cookies, sem que a mesma seja previamente autorizada.

Assim, o sítio Web ennetours.com recorre à informação disponibilizada pelos cookies para as seguintes finalidades:

  • Permitir o registo de dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e assegurar a devida prevenção a qualquer tentativa de acesso não autorizado;
  • Garantir a privacidade de qualquer área privada;
  • Recolher informação sobre quais as páginas mais relevantes para os utilizadores e respetivos volumes de acessos e visitas;
  • Armazenar informações de marketing e outras preferências para melhorar a experiência de utilização;
  • Avaliar a eficácia das diversas campanhas de marketing, como é o caso do envio da nossa newsletter, visando a sua melhoria contínua.

São excluídas as seguintes finalidades:

  • Armazenar informações que permitam a sua identificação pessoal;
  • Rastrear a navegação dos utilizadores depois de terem abandonado o sítio Web ennetours.com;
  • Utilizar sem consentimento dados armazenados em cookies nos casos em que a obtenção prévia desse consentimento seja exigida.

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Utilização de cookies na abertura das nossas newsletters

As nossas newsletters podem, para fins estatísticos, conter um único “pixel” que nos permite saber se estão abertas e verificar os cliques nas ligações ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter, através das ligações disponíveis no rodapé de cada exemplar enviado.

O uso de cookies pode ser bloqueado?

Depois de autorizar o uso de biscoitos, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos biscoitos. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar biscoitos, através da gestão das definições no respetivo navegador.

Para saber como desabilitar biscoitos nos navegadores mais populares, utilize as seguintes ligações: Cromado, Firefox, Safari, Ópera, Internet Explorer ou Edge.

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