Cualquier tour o servicio podrá cancelarse sin penalización alguna hasta 72 horas antes del inicio del servicio reservado. En caso de que la cancelación se solicite en un plazo inferior a 72 horas, se reembolsará el 50% del valor pagado por el servicio.
La no comparación con el tour implica una penalización de 100%.
En caso de reembolso, el plazo máximo será de 20 días a partir de la fecha de solicitud de cancelación.
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